الدعم

مساعدة عندما تحتاجها.

اعثر على الإجابات بسرعة—أو تواصل معنا وسنساعدك في حل الأمر.

Givtly مصمم ليكون بسيطاً ومحترماً وآمناً.

رسم توضيحي للدعم والتواصل
مواضيع المساعدة

ابدأ بالموضوع الذي تحتاجه.

👤

الحساب والملف الشخصي

مساعدة في الإعداد وتسجيل الدخول والملف الشخصي.

🎁

إرسال هدية

إرشادات لاختيار الهدية وتخصيصها وإرسالها.

الإهداء الجماعي

دعم للمنظمين والمساهمين.

🚚

التسليم والتتبع

أسئلة حول التقدم وتحديثات التسليم.

💳

المدفوعات والإيصالات

مساعدة في الدفع والإيصالات.

التواصل مع الدعم

تواصل معنا عندما يكون هناك شيء غير واضح.

خيارات التواصل

سنبقي الأمر بسيطاً.

بريد الدعم

استخدم بريد الدعم الخاص بك هنا قبل الإطلاق.

support@givtly.com

استبدل هذا العنوان إذا كان لديك بريد دعم رسمي مختلف.

تجربتك تهمنا.

إذا كان هناك شيء غير واضح، راسلنا—وسنساعدك.

روابط المتاجر جاهزة للاستبدال عند توفر روابط الإطلاق.